Syarat Dan Ketentuan

Terakhir diperbarui 30 Januari 2024

1. Definisi

  • Perusahaan: Merujuk pada Raznar, juga disebut sebagai 'Kami,' 'Milik Kami,' atau 'Perusahaan' dalam Perjanjian ini.
  • Anda: Individu yang menggunakan layanan.
  • Syarat dan Ketentuan: Membentuk seluruh perjanjian antara Perusahaan dan Anda terkait penggunaan layanan.

2. Kontrak Kami

  • Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Ketidaksepakatan terhadap salah satu bagian dari syarat ini melarang akses ke Layanan.
  • Melakukan pemesanan di situs web kami tidak menjamin penerimaan. Pesanan Anda menjadi efektif setelah menerima konfirmasi bahwa pesanan telah dipenuhi, dan pembayaran harus diterima sebelum layanan diberikan.
  • Anda menyatakan bahwa Anda berusia di atas 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali hukum untuk mengakses Layanan. Pengguna di bawah 18 tahun memerlukan izin untuk menggunakan Layanan.

Tanggung Jawab Akun:

Anda bertanggung jawab penuh atas aktivitas di akun Anda. Jaga detail akun tetap aman dan laporkan penggunaan yang tidak sah dengan segera.

3. Langganan

  • Periode langganan dimulai saat layanan diaktifkan, diperbarui setiap 28 hingga 30 hari hingga dibatalkan oleh Anda.
  • Kegagalan pembayaran akan mengakibatkan penangguhan layanan dua hari setelah tanggal jatuh tempo. Setelah tiga hari tambahan, layanan akan dihentikan, dan semua data dihapus secara permanen.

Pengembalian Dana

  • Pengembalian dana tidak akan diproses jika permintaan pembatalan diajukan setelah periode perjanjian kebijakan berakhir.

    • Kebijakan 48 Jam

  • Pengembalian dana tersedia dalam waktu 2 hari setelah pembelian (beberapa layanan dikecualikan). Penawaran terbatas pada layanan pertama Anda di akun Anda.

    • Chargeback

  • Melakukan chargeback akan mengakibatkan penghentian layanan secara langsung dan larangan untuk menggunakan dan membeli Layanan Perusahaan di masa mendatang.

5. Cadangan Konten

  • Kami tidak mencadangkan layanan Bare Metal Dedicated Server atau VPS. Untuk layanan Game Hosting, meskipun kami mungkin mencadangkan, kami tidak menjamin terhadap kehilangan atau kerusakan data.
  • Anda setuju untuk menjaga cadangan konten Anda sendiri. Kami menyediakan dukungan tetapi tidak bertanggung jawab atas keberhasilan pemulihan konten.

6. Penggunaan Wajar

  • Kami dapat menangguhkan atau menghentikan server Anda jika sering diserang, yang menyebabkan gangguan.
  • Tidak diperbolehkan serangan jaringan; layanan tidak dikelola. RAM dan CPU dibatasi sesuai paket.
  • Plugin atau skrip pencadangan otomatis tidak diperbolehkan karena dapat menyebabkan penggunaan disk yang besar yang dapat berdampak negatif pada layanan pelanggan lain.
  • Mod/Skrip/Plugin bajakan atau ilegal dapat mengakibatkan penangguhan untuk mencegah gangguan pada klien lain.
  • Penggunaan CPU server secara intensif untuk jangka waktu lama dapat ditangguhkan tanpa pemberitahuan untuk mencegah masalah bagi klien lain.

Pembatasan Konten

  • Unggahan konten tidak boleh melanggar hukum, cabul, atau mengancam. Konten yang dilarang mencakup, tetapi tidak terbatas pada, aktivitas ilegal, virus, dan serangan DDoS.

Batas dan Kecepatan Bandwidth

  • Setiap produk menentukan batas bandwidth. Melebihi batas dapat mengakibatkan pembatasan kecepatan jaringan hingga add-on bandwidth dibeli.
  • Tidak ada jaminan kecepatan throughput.

Kebijakan Penggunaan Penyimpanan

  • Semua MySQL Database yang disertakan tidak boleh melebihi 10 GB. File database yang berlebihan dapat memicu tindakan, termasuk penangguhan atau penghentian.
  • Tetap dalam batas penyimpanan; melebihi batas dapat mengakibatkan peringatan, penghentian, atau penangguhan.

7. Mojang Eula

Membeli Layanan Minecraft memerlukan persetujuan dengan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (EULA) Mojang. Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan layanan.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau mengganti Syarat ini atas kebijaksanaan Kami. Penggunaan yang berkelanjutan menyiratkan penerimaan terhadap syarat yang diperbarui.

9. Penghentian

Kami dapat menghentikan Akun Anda secara langsung, tanpa pemberitahuan, untuk setiap pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Change Language